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Desde65€ /noche
Entrada
07jun2025Fecha
Salida
08jun2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Avenue Houmane El Fetouaki, Marrakesh, Marruecos, 40000

El Chems Hotel, un establecimiento de 4 estrellas en la Medina de Marrakech, ofrece 146 habitaciones y un oasis de tranquilidad con jardín de palmeras y buganvilias. Cuenta con una piscina exterior, un hammam tradicional y canchas de tenis y petanca.

Habitaciones con Vistas

Las habitaciones del Chems Hotel disponen de aire acondicionado, televisor de pantalla plana y baño privado con bañera. Las unidades incluyen balcón o terraza con vistas al jardín o a la piscina.

Opciones Gastronómicas Poolside

El restaurante sirve desayuno continental cada mañana junto a la piscina. El bar junto a la piscina ofrece servicio de snacks.

Instalaciones Deportivas y Spa

El spa ofrece masajes y tratamientos faciales. Los huéspedes tienen acceso a una cancha de tenis exterior, gimnasio y mesa de ping-pong.

Ubicación Céntrica Privilegiada

El Hôtel Chems se encuentra a 500 metros de la mezquita Koutoubia y la plaza Jemaa El Fna. Los huéspedes pueden explorar el Cyber Park y acceder a campos de golf cercanos.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Doble Superior
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Calefacción
Bañera
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Habitación Doble
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama doble
Calefacción
Bañera
Comprueba los Precios
Habitación Individual
Máx.:
1 persona
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama doble
Calefacción
Balcón
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Centro de la ciudad
Marrakesh 1.2 km
Aeropuerto
Aeropuerto de Marrakech Menara (RAK) 5.4 km
Estación de tren
Estación de tren Marrakech 2.3 km
Marrakech 2.4 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Habitaciones para no fumadores
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Aparcamiento gratis
  • Aparcamiento fuera del establecimiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores

Actividades y deportes

  • Pista de tenis

Servicios

  • Servicio de traslado (de pago)
  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Lavandería
  • Limpieza en seco
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Restaurante
  • Barra de bocadillos
  • Bar/ salón

Negocios

  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Baño turco
  • Pedicura
  • Manicura
  • Exfoliación corporal
  • Limpiezas de cutis
  • Sala de tratamientos
  • Masaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Minibar
  • Terraza
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Avenue Houmane El Fetouaki, Marrakesh, Marruecos, 40000
Ver mapa
Avenue Houmane El Fetouaki, Marrakesh, Marruecos, 40000
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Del Café
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La Table du Marché Marrakech
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Angle Ave Echouhada et Rue des Temples
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830 m
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279 Avenue Mohammed VI
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Rue ibn khaldoun
Les Jardins de Bala
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26 Rue de la Koutoubia Hotel Les Jardins de La Koutoubia

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
64%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.4/10
Bien
Habitación
5.2
Ubicación
7.0
Servicio
5.0
Alimentación
5.2
Comentarios de los huéspedes
6.4/10
basado en 5 reseñas
6.6
6.6/10 basado en 3099 reseñas
Miriam
España, Marzo  2025
7.4/10

Mi estancia en el Hotel Chems fue decepcionante. Aunque la ubicación era excelente y la zona de la piscina era agradable, el servicio al cliente y la calidad de la habitación estaban muy por debajo de lo esperado.

Habitaciones
5.0
La habitación era antigua y estaba descuidada. No tenía aire acondicionado y la limpieza no era consistente.
Servicio
5.0
El personal en recepción fue grosero y no mostró interés en ayudar con nuestras necesidades. Hubo numerosos problemas de comunicación.
Ubicación
6.0
La ubicación es ideal, muy cerca de la plaza principal y de otras atracciones. Es fácil moverse desde allí.
Alimentación
5.0
El desayuno era muy básico y se volvió aburrido después de unos días. La variedad era limitada.
Instalaciones y servicios
5.0
La piscina era un punto positivo, pero el hotel en general está necesitado de reformas. La falta de servicios como la compra de comida y bebida con tarjeta es un inconveniente.
Martina
España, Marzo  2025
6.0/10

Tuve una estancia mixta en el Hotel Chems. La ubicación es, sin duda, su mejor aspecto, ya que está a poca distancia de la plaza Jemaa el-Fna y otros lugares turísticos. Sin embargo, el estado de las instalaciones es preocupante, y aunque el personal fue amable, parece que les falta capacitación en servicio al cliente. Además, la calidad del desayuno no es aceptable. 🏨

Habitaciones
5.0
La habitación que nos dieron era bastante básica y sufría de algunos problemas, como un mal olor. Aunque la segunda habitación era mejor, no cumplía con las expectativas de un hotel de 4 estrellas.
Servicio
5.0
El personal fue amable pero carecía de habilidades en atención al cliente, ya que me sentí maltratado en varias ocasiones al tratar temas relacionados con la habitación.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente; está cerca de muchos de los principales lugares de interés de Marrakech, lo cual es una gran ventaja.
Alimentación
5.0
El desayuno dejó mucho que desear, con opciones limitadas y calidad cuestionable. No recomendaría depender de él para comenzar el día.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones del hotel, incluida la piscina, son aceptables, pero la atención del personal respecto al uso de toallas fue muy deficiente.
Eduard
España, Febrero  2025
5.2/10

Mi estancia en Chems Hotel fue bastante decepcionante. La ubicación era buena, cerca de los principales lugares de interés, pero me encontré con muchos problemas, incluyendo falta de agua y un mal trato del personal. Aunque la zona de la piscina era agradable, las habitaciones dejaban mucho que desear, especialmente en términos de limpieza y comodidades.

Habitaciones
5.0
La habitación en la que estuve estaba sucia y carecía de servicios básicos, como gel de baño. Además, hubo un fuerte olor a desagüe que me hizo sentir incómodo.
Servicio
5.0
El personal no parecía tener conocimiento de atención al cliente y la comunicación fue un gran problema debido a las barreras del idioma. Fueron poco amables en varias ocasiones.
Ubicación
6.0
La ubicación del hotel es uno de sus pocos puntos positivos, ya que estaba cerca de la plaza mayor y de otros atractivos turísticos.
Alimentación
5.0
El desayuno era muy básico y solo ofrecía una variedad limitada de pan. No recomendaría depender de sus opciones de comida.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban en mal estado y no cumplían con lo que esperaría de un hotel calificado como 4 estrellas; la piscina era lo único decente.
Joseba
España, Enero  2025
7.2/10

Mi estancia en el Chems Hotel en Marrakech fue bastante decepcionante. La ubicación es buena y la zona de la piscina es bonita, pero el servicio y la limpieza dejaron mucho que desear. A pesar de algunos momentos agradables, la comida era muy limitada y no cumplió con mis expectativas.

Habitaciones
5.0
La habitación que ocupé era adecuada para dos personas y contaba con un balcón. Sin embargo, no fue limpiada adecuadamente durante mi estancia, lo que fue muy frustrante.
Servicio
5.0
El personal en la recepción no mostró un buen servicio al cliente. Aunque algunos eran amables, el servicio de limpieza fue deficiente y las respuestas a mis quejas no fueron adecuadas.
Ubicación
7.0
La ubicación del hotel es ideal, ya que se encuentra cerca del centro y de muchas atracciones turísticas, lo cual fue un punto a favor durante mi visita.
Alimentación
5.0
El desayuno fue muy básico y escaso, con poca variedad. Las comidas que ofrecían eran bastante insípidas y no cumplían con mis expectativas culinarias.
Instalaciones y servicios
6.0
La piscina era un buen lugar para relajarse, pero el mantenimiento general del hotel necesita mejoras. No había suficientes toallas disponibles en mi última visita a la piscina.
María
España, Diciembre  2024
6.6/10

Mi estancia en el Hotel Chems fue bastante mixta. La piscina y el jardín eran hermosos y bien cuidados, perfectos para relajarse después de un día explorando la ciudad. Sin embargo, me encontré con un servicio un poco descuidado que hizo que la experiencia fuera menos agradable de lo esperado.

Habitaciones
6.0
La habitación estaba limpia y era cómoda, pero no contaba con productos de tocador suficientes, considerando que se promociona como un hotel de 4 estrellas.
Servicio
5.0
El personal de recepción fue amable, pero el servicio en el bar dejó mucho que desear, además de que algunos empleados eran un poco groseros, lo que afectó la experiencia.
Ubicación
7.0
La ubicación era un gran punto a favor, cerca del centro y los principales lugares turísticos, lo cual facilitó mucho el desplazamiento.
Alimentación
6.0
El desayuno en buffet fue bueno y con varias opciones, aunque se extrañó un poco más de variedad para los amantes del jamón o el bacon.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran aceptables, aunque un poco anticuadas. La piscina es, sin duda, el lugar más agradable para relajarse.
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Entrada
07jun2025Fecha
Salida
08jun2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación